Zootopia retrata de forma cômica e às vezes melancólica algumas relações humanas, bem como a ganância pelo poder, o machismo estrutural, o golpismo para ganhar vantagens sobre os outros, a produção e o uso ilegal de emissões psicoativas, o preconceito contra as diferenças humanas e a discriminação e exclusão de minorias sociais sob a argumentação de serem perigosas ou inferiores.
A obra fílmica, coincidentemente ou não, relembra o clássico da literatura mundial A Revolução dos Bichos, já que os animais assumem metaforicamente o protagonismo da trama. Os bichos são humanizados assumindo características que são exclusivamente humanas.
Resume-se basicamente em uma coelha que sonha em ser policial e para isso tem que enfrentar seus medos e superar suas limitações e obstáculos. Ao finalmente chegar à cidade grande e realizar seu sonho depara-se com uma sociedade corrupta, hipócrita e cheia de vícios e animais mal-educados, sem escrúpulos e preconceituosos. Fica muito frustrada, mas não desiste do propósito de tentar construir um mundo melhor para se viver.
Com a ajuda de uma raposa, que todos consideravam como ardilosa e falsa, consegue resolver o mistério dos bichos que estavam voltando a serem selvagens e incivilizados. Na verdade, por trás desse caso havia toda uma rede de tráfico e uso indevido de substâncias que deixavam os animais violentos.
Após desvendar e resolver o problema a coelha é promovida no cargo e condecora o seu amigo raposa dando-lhe um cargo na polícia.
