Saroo é um garoto de apenas 5 anos, muito simpático e cativante, que mora com sua família muito humilde numa região muito pobre da Índia. Ele mora com sua mãe, irmão e uma irmã. Ajudava seu irmão mais velho, Guddu, a levar alimentos para casa praticando pequenos furtos, como roubar carvão de um trem de carga e trocá-lo por alimento na feira. Além disso, também ajudava sua mãe a carregar pedras.
Certa vez foi com o irmão para a estação de trem à noite em busca de mantimentos, já cansado e com sono é deixado dormindo em um banco da estação pelo irmão mais velho que pede para ele não sair do local antes da sua volta. Quando ele acorda sai em busca do irmão e não o encontra, acaba entrando num trem que o leva para longe da sua família há milhares de quilômetros.
O trem o deixa na cidade de Calcutá onde ele encontra dificuldades para se comunicar, pois não fala bengali. Passa fome e frio nas ruas da cidade até ser internado num orfanato para crianças perdidas. Um casal rico de australianos o adota. Ele é levado para a Tasmânia onde é criado pelo casal com todo conforto e amor.
O casal adota outro menino que aparenta algum distúrbio mental, possivelmente autismo. Saroo se demostra um filho bom e educado que dá muitas alegrias aos pais adotivos, porém seu outro irmão causa-os muito sofrimento devido a sua doença.
Após mais de 20 anos Saroo se torna um jovem bonito e inteligente. Ele descobre que é adotado e luta incansavelmente para encontrar sua família biológica. Isso acaba o distanciando da sua família e entrar em conflito com sua namorada.
Depois de muito tempo de buscas por informações e notícias sobre sua família pela internet, mais especificamente pelo Google Earth, ele descobre o local exato onde morava quando criança e viaja até lá na esperança de ainda encontrá-los vivos.
No entanto, chegando na casa onde nasceu não os encontra mais. Um morador mais antigo o leva até sua família que estava morando em outra casa. O encontro é emocionante. Ele chora ao rever mãe e irmã e fica muito triste ao saber que seu irmão mais velho Guddu havia morrido na estação de trem no mesmo dia em que ele havia se perdido.
O filme foi baseado em fatos reais e se encerra com cenas reais do encontro de Saroo e sua família biológica e desta com sua família adotiva.
